Издание, как сообщает cyberstyle.ru, пишет о двух пользователях,
которым отказали в гарантийном обслуживании на том основании, что в их доме
курят.
Интересно то, что в Apple вовсе не думают, что табачный дым как-то вредит
самому компьютеру. Такая мера направлена исключительно на защиту сотрудников
гарантийного отдела, поскольку частички дыма сохраняются на компьютере и внутри
него, делая сотрудников, по сути, пассивными курильщиками. Одному из
пользователей, который обратился за гарантийным ремонтом, так и было сказано:
ваш компьютер «заражён» (понятно, вовсе не компьютерным вирусом).
Главное в этой ситуации то, что в гарантии Apple ничего не говорится о
сигаретах и табачном дыме. По этой причине указанные пользователи вполне могли
бы выиграть судебные иски у Apple, а последней не помешало бы обновить текст
гарантийных условий.